V2RayTun не работает: что значит сообщение на экране
Найдите ниже сообщение, которое показывает V2RayTun: рядом написано, что сделать.
Сообщения и что делать
«Ключ подключения не найден, импортируйте его и повторите попытку».
Импортируйте ссылку подписки и подключитесь снова.
«Подписка истекла».
Нажмите «Обновить подписки». Если сообщение осталось, напишите в поддержку подписки и укажите в письме почту, на которую её оформляли.
«Подписка не найдена» или «Подписка не доступна».
Скопируйте ссылку подписки целиком и импортируйте её заново. Не помогло: напишите в поддержку подписки.
«Невозможно импортировать подписку», «Возникла ошибка при импорте конфигурации», «Неправильный конфиг».
Проверьте, что ссылка скопирована целиком и без лишних символов, и повторите импорт.
«В буфере обмена нет данных».
Сначала скопируйте ссылку, потом выбирайте импорт.
«Конфигурация не выбрана».
Выберите сервер в списке и только потом включайте.
«Отсутствует подключение к интернету».
Проверьте Wi-Fi или мобильный интернет.
«Сбой при запуске служб» или «Запуск служб отменен безопасностью системы».
Включите подключение ещё раз и, если Android спросит разрешение, подтвердите. Если сообщение повторяется, напишите в поддержку подписки и приложите его текст.
Подключено, но сайты не открываются
Статус «Подключено», а страницы не грузятся? Выберите пункт «Проверка доступности конфигов» и переключитесь на сервер с хорошим откликом. Потом нажмите «Обновить подписки»: список мог поменяться.
На iPhone
V2RayTun не находится в App Store или не открывается? Ту же подписку можно добавить в INCY, порядок описан на странице про iPhone.
Если ничего не помогло
Напишите в поддержку подписки, её адрес указан на странице кабинета. Укажите текст сообщения на экране, устройство и примерное время, когда всё перестало работать.
Сроки подписки
Подписка продлевается сама, условия в оферте и соглашении об автоплатежах.
Вопросы
Почему V2RayTun перестал работать сегодня?
Посмотрите, какое сообщение он показывает, и найдите его в списке выше. Если сообщения нет, проверьте отклик серверов и выберите другой.
V2RayTun не работает на ПК, что проверить?
Импортируйте ссылку подписки заново и посмотрите, что пишет программа. Ссылка на компьютере та же, что на телефоне, отдельная не нужна.
